Tekoälyapuri on älykäs ratkaisu, joka on suunniteltu hoitamaan asiakaspalvelun puheluita. Se voi vastata puheluihin, käydä keskusteluja, hakea ja jakaa tietoa yrityksesi tuotteista ja palveluista, varata aikoja sekä tarvittaessa siirtää puheluita eteenpäin. Se hyödyntää kehittynyttä tekoälyteknologiaa sujuvan ja tehokkaan viestinnän varmistamiseksi.

Kyllä, tekoälyapuri voidaan määrittää sisältämään kattavat tiedot tuotteistasi ja palveluistasi. Se hakee oikean tiedon välittömästi vastatakseen asiakkaiden kysymyksiin tarkasti.

Tekoälyapuri voi varata aikoja yrityksesi puolesta, tarkistaa saatavuuden ja lähettää vahvistusviestejä asiakkaille. Tämä toiminto voidaan räätälöidä vastaamaan erityisiä tarpeitasi.

Ehdottomasti. Tekoälyapuri voi toimia vaihteena, siirtäen puheluita useisiin numeroihin tai live-asiakaspalvelijoille ennalta määritettyjen sääntöjen tai asiakkaan tarpeiden mukaisesti.

Kyllä, tekoälyapuripalvelumme on täysin EU:n GDPR-määräysten mukainen, ja asiakkaiden tietoja käsitellään turvallisesti ja vastuullisesti.

Tekoälyapurin käyttöönotto on helppoa. Saat käyttöösi asiakasportaalin, jossa voit määrittää apurin asetuksia, seurata puhelutilastoja, tarkastella lokitietoja ja lukea puheluiden koosteita.

Kyllä, tekoälyapuri voidaan integroida saumattomasti yrityksesi nykyisiin tietojärjestelmiin, mikä mahdollistaa relevanttien tietojen käytön puheluiden aikana.

Kyllä, asiakasportaali tarjoaa yksityiskohtaisia puhelukoosteita, joista näkyvät keskeiset kohdat ja lokitiedot. Saatavilla on myös kattavat tilastot, jotka auttavat analysoimaan toimintaa ja kehittämään prosesseja.

Tarjoamme täyden tuen käyttöönoton aikana ja jatkuvaa apua varmistaaksemme, että tekoälyapuri toimii tehokkaasti ja täyttää yrityksesi tarpeet.